ICMIFのメンバーであるイギリスの大手健康・歯科医療保険会社シンプリーヘルス(Simplyhealth)は、会員が手のひらの上で簡単にSimplyhealthプランにお金を請求できるように設計された、無料の新しいアプリ、SimplyPlanを発表しました。
SimplyPlanは、消費者と企業の両方のSimplyhealthの顧客が利用できます。
アプリを使った請求は簡単です。レシートの画像をアップロードするか、[写真を撮る]ボタンを押してください。アップロードしたら、顧客は治療日を追加し、請求先の保険を選択して、送信すると、請求が処理されます。すべての請求履歴や現在の請求の進捗状況もアプリ内で確認できます。
その他の主な利点は次のとおりです。
- Simplyhealthアプリを切り替えて、24時間年中無休のビデオGPやオンライン理学療法評価*にアクセスできるSimplyConsultや、Simplyhealthの無料の健康と福祉のトラッカーアプリであるSimplyMeに切り替える機能
- 契約更新時期や特典の利用資格など、保障対象者を含む契約内容の詳細が確認可能
- FAQ(よくある質問)、連絡先、フィードバック機能などのヘルプ機能
Simplyhealthの提案および製品責任者であるヘレン・ブローカー(Helen Brooker)氏は、次のように述べています。「Simplyhealthプランを提供できることを大変うれしく思います。顧客の声を聴いて、保険金の請求やヘルスプランの管理など、私たちは最新のアプリを開発し、顧客体験を改善し、モバイルデバイスからより迅速かつ簡単に行えるようにしました。」
「Simplyhealthの目的は、多くの人々に長期的に医療へより良いアクセスを提供するということであり、当社の中核をなしています。当社は、SimplyPlan、SimplyConsult、SimplyMeといった当社のアプリ群を慎重に構築し、顧客のヘルスケアを維持、利用、管理するためのツールを顧客に提供しています。」
*オンライン理学療法評価は、特定の時間にのみ利用可能です。
ICMIFサイトの英語ニュース記事（以下にリンクを表示）を許可を得て翻訳・転載しています。
掲載日付2021.6.1
