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NFUミューチュアル(イギリス)は、Risk Solvedと提携して、組合員向けの改善されたデジタル損失管理と健康や安全に関するサービスの向上を実現しています

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NFUミューチュアル( NFU Mutual)は、Risk Solvedとのパートナーシップを発表し、保険契約者、代理店、ブローカー向けの損失管理と安全衛生サービスをサポートしています。

Risk Solvedは、SaaS(software as a service:ソフトウェアを利用者側で導入するのではなく、提供者(サーバー)側で稼働しているソフトウェアをネットワーク経由でサービスとして利用すること)ベースのグローバルリスク管理プラットフォームを提供し、保険会社にリアルタイムのリスクデータに関する洞察を提供し、保険ポートフォリオの収益性を向上させ、顧客に独自の商品とサービスを提供できるようにします。

NFU Mutual Risk Management ServicesLtdのマネージングディレクターであるアンディー・マンソン(Andy Manson)氏は、次のように述べています。「私たちは常に顧客にとって素晴らしい会社となるように努力しており、高水準の顧客サービスと組合員に提供する保険に誇りを持っています。」

「私たちは、ビジネスニーズを満たす解決策を必要としていましたが、最も重要なことは、組合員にとって最も重要なものを守るために組合員と協力することです。Risk Solvedのこのプラットフォームはまさにそれを実現し、リスク管理機能を効率的に拡張して引受に情報を提供し、現場チームをより適切にサポートし、顧客に改善されたデジタルサービスを提供するのに役立ちます。」

「私たちが選択した解決策は、現在の運用方法をサポートするだけでなく、次世代に向けた将来性のあるデジタルソリューションを提供することが不可欠でした。私たちが感銘を受けたのは、Risk Solvedが私たちの特定のビジネスニーズに合わせて設定でき、他のグループシステムと統合できる柔軟性でした。選択プロセス全体を通じて、Risk Solvedは保険業界についての理解と、NFUミューチュアルのプロセス、効率、保険リスクの理解を向上させるためにどのような支援ができるかを、私たちに教えてくれました。」

NFUミューチュアルは農村社会の構造の一部であり、私たちはこれらの地域社会の発展を支援するために私たちの専門知識を使用しています。Risk Solvedのプラットフォームは、それをより効率的に、そして重要なことに、より持続可能に行うのに役立ちます。」とマンソン氏は締めくくりました。

RiskSolvedのグローバルセールス・マーケティングディレクターであるデビー・ベイカー(Debbie Baker)氏は、次のように述べています。「私たちはNFUミューチュアルに採用されたことに感激しています。」

NFUミューチュアルは、私たちの能力を証明するために、昨年、いくつかの挑戦的な目標、マイルストーン、期限を設定しました。私たちのアプリケーションはぴったりです。NFUミューチュアルの現場専門家は、データ収集活動の多くの側面から解放され、より効率的に、専門家によるアドバイザリーサービスの提供に集中できるようになります。この新しいサービスは、NFUミューチュアルが、今後のモノのインターネット(IoT)情報を利用する能力など、より優れた商品とサービスを顧客に提供するのに役立つことでしょう。」

 

ICMIFサイトの英語ニュース記事(以下にリンクを表示)を許可を得て翻訳・転載しています。

https://www.icmif.org/news_story/nfu-mutual-partners-with-risk-solved-to-deliver-improved-digital-loss-control-and-health-safety-services-for-its-members/

掲載日付2022.1.14