
今週、ニュージーランドの広い範囲で激しい気象が発生し、強力な嵐が北島全域にわたって長時間の大雨、強風、そして広範囲の洪水をもたらしました。河川の氾濫や土砂崩れにより主要な交通路が寸断され、地域社会では道路閉鎖、停電、避難、そして大きな混乱が生じています。
こうした状況の中、ICMIF会員であるMASは会員に対し、今週の激しい気象災害の影響を受けた人々を支援する準備が整っていることを伝えました。
大雨や洪水が全国のコミュニティに影響を与える中、MASは会員に対して安全を最優先し、支援が必要な場合は早めに連絡するよう呼びかけています。
今回の災害が会員に与えている影響を踏まえ、MASの損害保険チームは今週すぐに行動を開始し、2023年のオークランド記念日洪水で深刻な被害を受け、早期支援が必要と判断された会員への連絡を優先的に行いました。
会員からのフィードバックによると、こうした早期の連絡は不安を軽減し、損害調査やサポートをより迅速に進めることに役立っているとのことです。
1月23日(金)の時点で58件の保険金請求が提出されており、休暇先の物件へのアクセスが回復するにつれ、件数は増える見込みです。これらの請求内容の内訳は、住宅が59%、家財が27%、車・ボート・キャンピングカーが7%、事業用物件が7%となっており、今回の激しい気象が住宅、車両、商業資産など広範囲に影響を及ぼしていることが分かります。
MASの最高経営責任者(CEO)ジョー・マッコーリー氏は、次のように述べ、会員を最も必要な時に支えることに注力していると強調しました:「このような気象災害は、会員の皆様にとって非常に大きなストレスとなることを私たちは理解しています。当社の損害サービスチームは、会員の皆さまを全力でサポートし、できるだけ早く必要な支援を受けられるようお手伝いします。」
「影響を受けた会員の皆さまには、できるだけ早くご連絡いただくようお願いいたします。私たちは、お客様の請求手続きをサポートし、その過程でご質問にもお答えします」とマッコリー氏は締めくくりました。
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ICMIFサイトの英語ニュース記事(以下にリンクを表示)を許可を得て翻訳・転載しています。




